投诉博马365【投诉不成立】

xifangjile · 发表于 2015-2-13 15:43:54

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第一次发帖没出来怎么回事，被吞了。
楼主昨晚在博马365玩北京快乐8 679935 期投 100元 8号未中
679936期投 240 元 35号中了
派奖却是派中100元的收益，投诉给客服，客服起先说正常。然后给我图，那图上显示是中了240。楼主说明情况，客服推诿说不懂规则，汇报领导。问她何时解决，压根不理人。
气愤！！！！

xifangjile · 发表于 2015-2-13 21:07:25

当时就投诉说要我今天10点联系客服今天10点联系了什么也都说了客服告诉我她不懂要汇报领导然后晚上我再咨询。要我明天10点再联系客服。。。我QNMLGB

半城煙沙 · 发表于 2015-2-14 01:00:55

[s:70]博马365和论坛合作已久，是家非常有信誉的娱乐平台，这种情况还是非常少见，说不定是客服真不懂需要汇报呢？耐心点，只要处理了问题，总是好的吧~如果到客服说的时间还是没解决，请跟帖详细说明情况及沟通的情况，我们再接受帮助处理哈~

xifangjile · 发表于 2015-2-14 13:15:55

今天又去说了次说要我等周一周末人都不上班。。。周四让我等周5 周五我反应让我继续等第二次反应让我等明天10点。然后今天直接来周一。。而且所有客服一致都是开始都告诉我一切正常并给我有问题的图我指明不正常的地方然后推诿技术人员不在啊，不懂规则啊，汇报领导。。。。投诉4次连续4次是这样的答复我还有JB耐心。